Tics Nerviosos

Y sí, quienes se encargan de la estrategia de comunicación en Internet del nuevo presidente de los Estados Unidos, saben muy bien lo que hacen. Hoy, el sitio de la Casa Blanca aparece totalmente renovado y muestra claramente la diferencia entre un gobierno y otro.

Mientras el sitio de George W. Bush planteaba como seccción “Your Government” el de Obama dice “Our Government”. Y mayor aún es la diferencia entre los temas que cada uno incluye en su gobierno.

Estos son los temas del sitio anterior (a esto llamaba Bush “Tu Gobierno”):

* President’s Cabinet
* USA Freedom Corps
* Faith-Based & Community Initiatives
* Office of Management and Budget
* National Security Council
* USA.gov

¿A qué le llama Obama “Nuestro Gobierno”?

* The Executive Branch
* The Legislative Branch
* The Judicial Branch
* The Constitution
* Federal Agencies & Commissions
* Elections & Voting
* State & Local Government
* Resources

¿Donde está la agencia de seguridad nacional? Pues en ningún menú en la página principal, ni siquiera dentro de la subsección de la Agenda llamada Seguridad Interna (está en la misma lista que las demás agencias de gobierno y en la letra “s”. Punto). En cambio, en el sitio anterior, no sólo era un punto de “Tu Gobierno” sino que aparecían como temas principales Afganistán, África, Defensa, Diplomacia Global, Seguridad Interna, Irak, Medio Oriente, Seguridad Nacional, Veteranos, Migración y Comercio Internacional (o sea, como extra, sólo aparecían salud, economía, ambiente, energía, educación, nombramientos judiciales y salubridad)

Pero no es sólo eso. El diseño del sitio nos da una excelente lección. ¿Por qué repite los menúes? se preguntarán muchos de los que tienden a crear sitios web muy lindos donde nadie encuentra jamás la información. Repite los menúes, porque este sitio está hecho para gente de todo tipo, no sólo para quienes navegamos muchas horas del día en la Internet y sabemos adivinar más o menos lo que el diseñador nos quiere decir. Si alguien no pulsó el menú superior (que además sostiene las opciones todo el tiempo para que no haya que pescarlas de milagro… [eso sí, es Java, ni modo]), encontrará abajo, todo el menú desplegado. Simple, completo, fácil de usar.

Ahora, falta por ver cuáles serán los verdaderos mecanismos participativos que este gobierno planteará y es de esperar que la ciudadanía los solicite cuanto antes. Seguramente no diferirán en mucho de lo que ya existía en el sitio de transición change.gov. Por ahora, es posibele suscribirse a las noticias de la Casa Blanca (algo que ya existía desde antes) y contactarse con la Oficina de Enlace Público y Asuntos Intergubernamentales (The Office of Public Liaison & Intergovernmental Affairs) pero aún no detallan las herramientas que se usarán. Por ahora, es posible enviar un comentario pero eso evidentemente, no funcionará para canalizar las iniciativas organizadas que ya por supuesto, existen (ya imagino a cientos de personas categorizando por temas y palabras clave los millones de notas).

En todo caso, para quienes desarrollan sitios web que intenten propiciar la participación política y la información horizontal, ahí tienen los tres sitios de Obama (el de campaña , el de la transición y el de La Casa Blanca) para tomar algunas ideas y aplicarlas.